Medewerker Commerciele Binnendienst

Als Medewerker Commerciële Binnendienst ben jij een onmisbare schakel binnen Loods 5. Jij brengt structuur aan, houdt processen soepel draaiende en bent het vertrouwde aanspreekpunt voor onze deelnemers.

Met jouw communicatieve vaardigheden, administratieve nauwkeurigheid en organisatorisch talent zorg je ervoor dat alles achter de schermen klopt, terwijl je tegelijkertijd kansen ziet om onze dienstverlening nóg beter te maken. Zo draag je iedere dag bij aan de unieke samenwerking tussen Loods 5, ondernemers en merken in een inspirerende retailomgeving.

Over Loods 5

Loods 5 is een creatief en ondernemend interieurbedrijf met vijf vestigingen en een groot online platform. Vanuit ons hoofdkantoor in Halfweg werkt een enthousiast team samen om de organisatie te ondersteunen, kansen te benutten en Loods 5 verder te laten groeien. Hier kun je meedenken, processen verbeteren en zowel merken als klanten actief verbinden. We houden van korte lijnen, initiatief en een informele werksfeer, waarin iedereen het verschil kan maken.

Dit ga je doen

Als Medewerker Commerciële Binnendienst ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze deelnemers en een belangrijke interne schakel binnen de organisatie. De nadruk in deze rol ligt op het beheren en optimaliseren van administratieve processen, waarbij je deelnemers ondersteunt bij vragen over contracten, verkoopafspraken en interne procedures.

Je werkt gestructureerd, houdt overzicht en zorgt ervoor dat informatie correct wordt vastgelegd en opgevolgd. Vanuit deze administratieve basis denk je mee in commerciële trajecten en ondersteun je de Accountmanagers waar nodig.

Je maakt onderdeel uit van het Account-team en werkt nauw samen met de Accountmanager en andere interne afdelingen.

Een greep uit het takenpakket:

• Beheren, controleren en verwerken van contracten en overeenkomsten

• Bijhouden en actualiseren van administratieve gegevens in onze systemen

• Onderhouden van contact met deelnemers over administratie, processen en verkoopafspraken

• Beantwoorden van vragen per telefoon en e-mail

• Signaleren van knelpunten en meedenken over het verbeteren van administratieve en interne processen

• Ondersteunen bij commerciële trajecten en rapportages

• Afstemmen met winkels, logistiek en interne afdelingen voor een correcte en efficiënte afhandeling

Wie zoeken wij?

Jij bent servicegericht, administratief sterk en houdt ervan om structuur aan te brengen in een dynamische omgeving. Je werkt nauwkeurig, schakelt makkelijk met verschillende partijen en vindt het prettig om commerciële processen goed te ondersteunen vanuit een solide administratieve basis.

Daarnaast beschik je over:

• MBO+/HBO werk- en denkniveau

• Ervaring in een administratieve functie, commerciële binnendienst, klantenservice of B2B-omgeving (pré)

• Goede communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels

• Goede beheersing van Microsoft Office, met name Excel en Outlook

• Je maakt je systemen snel eigen, zoals Visma en Clickview

• Een gestructureerde, nauwkeurige en proactieve werkstijl

• Affiniteit met retail, interieur of lifestyle is een grote plus

• Beschikbaarheid op vrijdag, de overige werkdagen stemmen we graag in overleg af.

Wat bieden wij jou?

Bij Loods 5 zorgen we goed voor onze medewerkers. Dit bieden wij jou:

• Werken met creatieve merken, ondernemers en een divers klantenbestand

• Een aantrekkelijk salaris van € 2.850,- tot € 3.200,- bruto per maand (obv 40 uur), afhankelijk van ervaring

• Contract van 24 of 32 uur per week

• Een uitstekende pensioenregeling via Pensioenfonds Detailhandel

• Bijdrage aan jouw sportabonnement

• Personeelskorting op Loods 5-artikelen en korting in ons restaurant

• Een verjaardagscadeau

• Een parttime-functie met veel verantwoordelijkheid en zelfstandigheid

• Een open, informele cultuur met korte lijnen, leuke borrels en teamuitjes

• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en eigen initiatief