Webshopmedewerker

Als webshopmedewerker bij Loods 5 ben jij dé spil tussen onze webshop en de klant. Je werkt overdag van 8:00 – 16:30 en zorgt ervoor dat onze online klanten net zo’n goede service en beleving ervaren als de klanten in onze winkel. Van het verwerken en inpakken van bestellingen tot het beantwoorden van klantvragen: jij zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt.

Jij maakt het mogelijk!

Als webshopmedewerker is geen dag hetzelfde! Jij zorgt er samen met het team voor dat onze klanten hun favoriete artikelen snel én netjes ontvangen. Dat doe je door:

• Webshopbestellingen administratief te verwerken en zorgvuldig te verzamelen;

• De producten netjes, creatief en veilig in te pakken – elk pakketje voelt als een cadeautje;

• Klantvragen over bestellingen te beantwoorden en problemen op een vriendelijke manier op te lossen;

• De juiste administratieve afhandeling te verzorgen bij elke order;

• Samen te werken met collega’s van de klantenservice en het magazijn voor een vlekkeloze logistieke ervaring;

• En natuurlijk: bij te springen waar nodig – je bent een echte teamplayer!

Jij hebt het!

✔ Klantgericht en oplossingsgericht – je vindt het leuk om mensen blij te maken en denkt mee in elke situatie;
✔ Nauwkeurig en secuur – jij zorgt dat fouten in bestellingen geen kans krijgen;
✔ Ervaring met administratieve processen en het werken met computersystemen is een duidelijke plus;
✔ Fysiek in topvorm – je steekt graag de handen uit de mouwen en bent niet vies van een beetje tillen of sjouwen;
✔ Communicatief sterk – je beheerst zowel de Nederlandse als Engelse taal uitstekend, mondeling én schriftelijk;
✔ Je beschikt over minimaal MBO werk- en denkniveau;
✔ Nieuwsgierig van aard, zelfstandig in je werk en prettig in de samenwerking met collega’s.
✔ In ieder geval beschikbaar op maandag én vrijdag.

Dit verdien jij:

• Een salaris waar je blij van wordt (€ 2570,00 – € 2980,00 o.b.v. 40 uur), afhankelijk van je kennis en ervaring; 

• Een uitstekende pensioensregeling via Pensioenfonds Detailhandel;  

• Je krijgt 25 vakantiedagen (op fulltime basis) en de mogelijkheid om dagen bij te kopen óf te verkopen;  

• We betalen mee aan jouw sportabonnement, je krijgt korting op onze Loods 5 artikelen en in ons restaurant. En als je jarig bent, krijgt je van ons een leuk cadeau!  

• Ontwikkeling vinden we belangrijk. Kom je bij ons in dienst, krijgt je direct toegang tot onze “Studie Loods”! 

• Een open en informele cultuur, waarin we met respect met elkaar omgaan. En uiteraard hebben we regelmatig borrels en uitjes!